校工发〔2008〕8号
关于开展创建“优质服务岗、优质服务单位”
竞 赛 活 动的 通 知
各分工会：
为加强管理服务队伍作风建设，提高管理服务人员服务意识，努力提高管理服务队伍的整体素质和管理服务水平。根据校党委《关于加强和改进管理服务队伍作风建设的意见》，校工会决定在全校管理服务岗位中开展创建“优质服务岗、优质服务单位”竞赛活动。现将有关事项通知如下：
一、竞赛条件
（一）优质服务岗竞赛条件
1、努力学习。积极参加学习活动，勤于思考，提高素质，争做学习型职工。
2、爱岗敬业。热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲究工作效率，努力完成各项任务，无推诿、失职、渎职行为。
3、优质服务。热情主动做好各项服务工作，模范执行首问责任制和工作回复制。
4、团结协作。顾全大局，服从工作安排，具有团结协作精神，努力完成各项工作任务。
5、依法办事。自觉遵纪守法，按政策、制度、原则办事，并严格遵守劳动纪律。
（二）优质服务单位竞赛条件
1、领导班子团结。坚持民主集中制，会议制度健全，积极实行政务公开，清正廉洁，艰苦奋斗，勤俭节约，不行贿受贿。
2、坚持学习制度。组织教职工自觉学习政治理论和业务知识，争创学习型单位。
3、工作任务完成好。认真履行岗位职责，努力为教职工办实事，具有较强的奉献精神，努力完成各项任务，无失职、渎职行为。
4、服务意识强。积极主动为基层服务，为教职工排忧解难，模范执行首问责任制和工作回复制。
5、严格依法办事。按政策、制度、原则办事，民主管理，政务公开，遵纪守法，思想政治工作扎实，职工精神面貌好。
二、竞赛安排
（一）宣传发动阶段（2008年5月）。各分工会要根据通知精神，做好竞赛活动的宣传发动工作，组织制定创建“优质服务岗、优质服务单位”的计划，使竞赛活动深入到每位教职工心中，在全校形成人人积极参与竞赛活动的良好氛围。
（二）竞赛组织阶段（2008年6月至2008年11月）。组织开展“优质服务岗、优质服务单位”竞赛活动，为广大师生员工做好服务工作，进一步提高服务质量、工作水平和工作效率。
（三）竞赛总结阶段（2008年12月）。总结经验，表彰先进，通过总结、评比和表彰活动来激发广大教职工做好本职工作。
三、竞赛办法
（一）本次竞赛活动在全校管理服务岗位中进行，设“优质服务岗”60名、“优质服务单位”20个。
（二）教学院分工会推荐“优质服务岗、优质服务单位”各1名；非教学院分工会按总人数的5%推荐“优质服务岗”、按工会小组（处室）的30%推荐“优质服务单位”。
（三）竞赛领导小组将认真组织评选，评选结果报校工会审批。
四、竞赛要求
（一）各分工会要高度重视本次竞赛活动，在所属单位党委（总支）的领导下，认真做好竞赛活动的组织工作，使竞赛活动取得显著成效。
（二）优质服务岗、优质服务单位竞赛活动既是一种群众性的竞赛活动，又是学校各项事业发展的需要，更是我们每位教职工的责任，广大教职工要以饱满的热情，积极投身到竞赛活动之中。
（三）推荐材料要求内容简明扼要，实事求是，突出主要事迹（字数控制在2000字以内，字体为４号宋体，用Ａ4纸打印）。
（四）各分工会于2008年12月30日以前将先进事迹材料报校工会，逾期作弃权处理。
五、总结表彰
为总结先进经验，表彰先进个人和集体，宣传先进事迹，校工会将召开竞赛活动总结表彰大会，对创建“优质服务岗、优质服务单位”予以表彰，营造“学先进、赶先进、做贡献”的良好氛围，进一步提高管理服务队伍的整体素质和管理服务水平。
附件：湖南科技大学“优质服务岗”竞赛活动先进个人申报表
二○○八年五月六日
主题词：高校 精神文明建设 竞赛 通知
中国教育工会湖南科技大学委员会办公室 2008年5月7日印发
